3 põhjust, miks täpse tootekirjelduse lisamine on internetis müümisel oluline
/Kuigi öeldakse, et pilt räägib rohkem kui tuhat sõna, tuleb internetis müümisel arvestada, et täpse tootekirjelduse lisamisel on mitu olulist funktsiooni:
1. Kirjelduse lisamisel muudad toote otsingumootoritele nähtavaks. Müüjad peaksid arvestama, et tootekirjelduse järgi kuvatakse tooted nii müügiportaalide sisestes kui ka Google’i otsingutulemustes - kui kirjeldus on puudu või väga üldsõnaline, ei ole tooted otsingumootoritele ega seega ka ostjatele leitavad. Kuna üha enam otsitakse kaupa konkreetsete märksõnade nagu “mantel”, “pidulik kleit”, “parka”, värvi või brändi nime järgi, on sellekohase info lisamine aluseks toote leitavuse parandamiseks. Näiteks Google’i otsingumootoris otsitakse kleitidega seonduvaid märksõnu ühes kuus rohkem kui 5000 korral. Kui müüd kleiti, aga jätad selle sõna kirjeldusse lisamata, jääb sinu kleit sellest otsingust välja.
2. Ennetad ostjate küsimusi ja säästad oma aega. Kuigi fotolt võivad vastu vaadata sobivad saapad või muu atraktiivne kaup, saab tihti määravaks, kas tegu on ostja jaoks sobiva suurusega - kui infot suuruse kohta kirjeldusse lisatud ei ole, tuleb huviliste küsimustele vastata ühekaupa. Lisaks kaotad potentsiaalsed ostjad, kes võiksid küll huvitatud olla, aga kes eraldi oma küsimust saatma ei hakka. Kui toode on loomult over-sized või ei vasta tootele märgitud suurusele, tuleks see info kindlasti kirjeldusse lisada, et mitte hilisema ostja pettumusega tegeleda.
3. Aitad ostjat toote hinna ja kvaliteedi suhte määramisel. Oluline on välja tuua, millise tootja või brändi kaubaga on tegu, kuna see aitab ostjal hinnata, kas toote hind on piisavalt atraktiivne. Lisaks otsitakse tihti kaupa just brändinime järgi - näiteks, kas tead, et Yaga.ee kõige otsitumad tooted pärinevad brändidelt nagu Nike, Adidas, Zara, Guess ja Calvin Klein.
Minimaalselt tuleks internetis müüjatel tootekirjeldus kuvada vähemalt bränd, toote nimi, suurus ja värv. Näiteks “Nike lühikesed püksid, suurus S” või “ZARA roheline mantel suurus 38”. Kasutatud kauba puhul on mõistlik lisada info toote seisukorra kohta, anda defektide kohta lisainfot ning vähemalt kodu- ja sisustuskauba puhul lisada ka toote mõõtmed.